Карта «Лукойл-Росгосстрах»

Что собой представляет карта «Лукойл-Росгосстрах»? По сути, это бонусная программа, которая позволяет получать приятные бонусы и скидки, просто заправляя свой автомобиль на АЗС Lucoil.

Согласно определению, это топливная карта, которые раньше выдавались постоянным клиентам в качестве поощрения.

Карта «Лукойл-Росгосстрах»  — полноценный платёжный инструмент

Программа была доступна только юридическим лицам, обслуживающими свой автопарк на определённых заправочных станциях. Сейчас поучаствовать в программе может любой желающий. Карты «Лукойл-Росгосстрах» это совместный продукт двух крупных компаний, получившийся в результате слияния и направленный на привлечение клиентов к своим услугам.

Обновлённые карты представляют собой полноценный платёжный инструмент, позволяющий оплачивать горюче-смазочные материалы, получая за это бонусные баллы и скидки. Программа довольно интересная, но отзывы о ней в интернете встречаются самые разнообразные.

Получение и активация

Оформить бонусную карту «Лукойл-Росгосстрах» может любой желающий. Чтобы принять участие в бонусной программе достаточно заключить любой договор страхования, предложенный компанией. Сюда относятся:

• Полисы автострахования КАСКО и ОСАГО.
• Личное и имущественное страхование.
• Страховка от несчастных случаев.
• В поездках заграницу.

После подписания договора, представитель компании самостоятельно предложит получить карту на льготное обслуживание. Бонусный продукт идёт в подарок, соответственно не требует дополнительной оплаты.

Второй вариант получения – заправиться на АЗС Лукойл. В этом случае, оформляется карта «Росгосстрах-Лукойл» Ликард белая. Здесь участие в программе предоставляется в рамках поощрения для клиентов. Разницы между картами нет: предложения работают по идентичной схеме и предлагают одинаковую накопительную систему скидок.

Активация карточек не требует дополнительных действий и сложных условий. Достаточно просто заправить минимум 30 литров горючего в бак автомобиля. Это действие сразу зачисляет на лицевой счёт пользователя 600 бонусных балов. В дальнейшем нужно просто отдавать карточку оператору заправочной станции, чтобы на неё начислялись поощрительные балы.

Как это работает

Поощрительные балы начисляются довольно быстро, для этого нужно лишь постоянно заправляться на АЗС компании «ЛУКОЙЛ». Происходит это таким образом:

• За каждые 50 рублей на лицевой счёт карты начисляется 1 балл.
• Каждый бонусный балл эквивалентен 1 рублю и обладает аналогичной платёжной способностью.

Рассмотрим действие бонусной программы на конкретном примере: автомобилист заправляется на сумму 2 000 рублей. В этом случае, получается 40 баллов, которые можно сразу потратить и получить скидку. Соответственно заправка обойдётся в 1 960 рублей. Для постоянных клиентов это станет существенной экономией.

Кроме этого, баллами можно расплачиваться как обычными деньгами, но это правило действует только на АЗС «ЛУКОЙЛ». Бонусы можно потратить:

• ГСМ.
• Кофе, сигареты, продукты питания.
• Любые товары, продающиеся в мини-маркетах заправочной станции.
• Сервисное обслуживание автомобиля.

Помимо этого, за владельцем сохраняется право самостоятельно пополнять баланс топливной карты, превратив её в обыкновенный платёжно-расчётный инструмент. Счёт контролируется удалёно через мобильный банкинг. Если оплата проводится через платёжные инструменты банков-партнёров, бонусный счёт топливной карты прирастает дополнительными баллами.

Контроль баланса — Личный Кабинет

Существует несколько способов проверки количества бонусных баллов, накопленных на лицевом счёте карты. Например:

1. Запросить остаток баланса у оператора заправочной станции. Кассир распечатывает чек на оплату услуг или заправку автомобиля, где обязательно прописано количество баллов.
2. Позвонить на «горячую линию» по номеру 8(800)100-09-11. Звонок бесплатный из любого региона России. Дождавшись ответа нужно назвать консультанту, номер карты и персональные данные, после чего он продиктует остаток бонусного счёта.
3. Создать «Личный кабинет» на ресурсе «Клуб Лукойл». Каждый владелец карты автоматически становится членом привилегированного сообщества. Для регистрации потребуются паспортные данные, номер карты. Для защиты от несанкционированного доступа пользователь придумывает пароль.

Кстати, топливная карта также защищена пин-кодом, поэтому посторонний не сможет воспользоваться услугами. Срок действия предложения неограничен, обслуживание прерывается только по инициативе клиента.

Подводные камни

На первый взгляд, людям предлагается сплошной сахар: льготы, привилегии, скидки и участие в акциях, проводимых партнёрами компании. Однако проанализировав мнение владельцев карт «Росгосстрах-Лукойл» в интернете, мы пришли к выводу, что в договор на обслуживание скрывает множество нюансов, о которых обычно не принято упоминать при торжественном вручении карты клиенту. Вот как это выглядит на самом деле:

• Воспользоваться накопленными баллами можно только после регистрации в «Клубе Лукойл», в противном случае, поощрения исправно начисляются, но не расходуются. Кроме этого, нарекания владельцев вызывает и авторизация, требующая доступ к персональным данным, хотя это уже лишнее.
• Возникают сложности с регистрацией, когда сайт просто не доступен, при стабильном подключении к интернету. Поэтому некоторые пользователи, сделав несколько попыток стать участником программы, просто забывают о существовании карты.
• Закрыть карту «Росгосстрах-Лукойл» весьма проблематично, если пакет выдаётся в любом страховом отделении, договоры расторгаются только в отделениях банка. При этом обязательно требуется номер договора, который сохраняется не у всех клиентов.
• При использовании карт банков-партнёров часто навязываются дополнительные услуги с обязательной абонентской платой. О существовании такого сервиса клиенты узнают только из гневных банковских писем, которые настоятельно требуют погасить образовавшуюся задолженность.

Учитывая эти особенности, отзывы пользователей о поощрительной программе самые разнообразные. Наше мнение: предложение будет выгодно только постоянным клиентам АЗС «ЛУКОЙЛ». Если автовладелец заправляется на разных заправочных станциях, баллы будут накапливаться медленно, что нивелирует их привлекательность. Кроме этого, нужно внимательно изучать договор на обслуживание топливной карты, включая пояснительные надписи сделанные мелким шрифтом после звёздочек. Ответственный подход поможет избежать неприятных ситуаций.